هناك سلسلة من الخطوات التي أثبتت جدواها والتي يمكنك اتباعها لضمان نجاحك عند بدء عمل تجاري صغير عبر الإنترنت. لقد رأيت الآلاف من الأشخاص يبدأون وينموون أعمالًا ناجحة من خلال القيام بما يلي:
ابحث عن حاجة واملأها.
اكتب نسخة تبيع.
تصميم وبناء موقع إلكتروني سهل الاستخدام.
استخدم محركات البحث لتوجيه حركة المرور إلى موقعك.
أنشئ لنفسك سمعة خبير.
تابع مع عملائك والمشتركين بالبريد الإلكتروني.
زيادة دخلك من خلال المبيعات الخلفية والبيع.
يمكن لأي شخص ، من مبتدئ إلى رائد أعمال محنك عبر الإنترنت ، الاستفادة من هذه العملية في تعلم كيفية بدء عمل تجاري عبر الإنترنت.
الخطوة 1: ابدأ مشروعًا يسد الحاجة.
يرتكب معظم الأشخاص الذين بدأوا للتو خطأ البحث عن منتج أولاً ثم عن السوق ثانيًا.
لتعزيز فرصك في النجاح ، ابدأ بالسوق. الحيلة هي العثور على مجموعة من الأشخاص الذين يبحثون عن حل لمشكلة ما ، لكنهم لا يجدون العديد من النتائج. يجعل الإنترنت هذا النوع من أبحاث السوق أمرًا سهلاً:
قم بزيارة المنتديات عبر الإنترنت لمعرفة الأسئلة التي يطرحها الأشخاص والمشكلات التي يحاولون حلها.
قم بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية للعثور على الكلمات الرئيسية التي يبحث عنها الكثير من الأشخاص ، ولكن ليس لديهم الكثير من المنافسة مع المواقع الأخرى.
تحقق من منافسيك المحتملين من خلال زيارة مواقعهم وملاحظة ما يفعلونه لسد الطلب. ثم يمكنك استخدام ما تعلمته وإنشاء منتج لسوق موجود بالفعل - والقيام بذلك بشكل أفضل من المنافسة.
الخطوة 2: اكتب نسخة تبيع.
هناك صيغة بيع مجربة تأخذ الزائرين خلال عملية البيع من لحظة وصولهم إلى اللحظة التي يجرون فيها الشراء:
إثارة الاهتمام بعنوان مقنع.
صف المشكلة التي يحلها منتجك.
ثبت مصداقيتك كحل لهذه المشكلة.
أضف شهادات من الأشخاص الذين استخدموا منتجك.
تحدث عن المنتج وكيف يفيد المستخدم.
تقديم عرض.
قدم ضمانًا قويًا.
خلق الاستعجال.
اطلب البيع.
خلال نسختك ، تحتاج إلى التركيز على كيفية قدرة منتجك أو خدمتك بشكل فريد على حل مشاكل الأشخاص أو تحسين حياتهم. فكر كعميل واسأل "ما الفائدة من ذلك بالنسبة لي؟"
الخطوة الثالثة: تصميم وبناء موقع الويب الخاص بك.
بمجرد حصولك على السوق والمنتج الخاصين بك ، وقمت بتسمية عملية البيع الخاصة بك ، فأنت الآن جاهز لتصميم الويب الخاص بشركتك الصغيرة. تذكر أن تبقيه بسيطا. لديك أقل من خمس ثوان لجذب انتباه شخص ما - وإلا ، فقد ذهب ، ولن يتم رؤيته مرة أخرى. بعض النصائح المهمة التي يجب وضعها في الاعتبار:
اختر خطًا عاديًا أو خطين عاديين على خلفية بيضاء.
اجعل التنقل الخاص بك واضحًا وبسيطًا ، ونفس الشيء في كل صفحة.
استخدم فقط الرسومات أو الصوت أو الفيديو إذا كانت تعزز رسالتك.
قم بتضمين عرض التقيد حتى تتمكن من جمع عناوين البريد الإلكتروني.
اجعل عملية الشراء سهلة - ما لا يزيد عن نقرتين بين العميل المحتمل والدفع.
موقع الويب الخاص بك هو واجهة متجرك على الإنترنت ، لذا اجعله مناسبًا للعملاء.
الخطوة 4: استخدم محركات البحث لجذب المشترين المستهدفين إلى موقعك.
إعلان الدفع بالنقرة هو أسهل طريقة لجلب حركة المرور إلى موقع جديد تمامًا. لها ميزتان على انتظار وصول حركة المرور إليك بشكل عضوي. أولاً ، تظهر إعلانات PPC على صفحات البحث على الفور ، وثانيًا ، تسمح لك إعلانات PPC باختبار كلمات رئيسية مختلفة ، بالإضافة إلى العناوين الرئيسية والأسعار وطرق البيع. لا تحصل فقط على حركة مرور فورية ، ولكن يمكنك أيضًا استخدام إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) لاكتشاف أفضل الكلمات الرئيسية وأكثرها تحويلاً. بعد ذلك ، يمكنك توزيع الكلمات الرئيسية في جميع أنحاء موقعك في نسختك ورمزك ، مما سيساعد في تصنيفك في نتائج البحث العضوية.
الخطوة 5: أنشئ لنفسك سمعة خبير.
يستخدم الناس الإنترنت للعثور على المعلومات. قدم هذه المعلومات مجانًا إلى مواقع أخرى ، وسترى المزيد من حركة المرور وترتيب أفضل لمحركات البحث. السر هو تضمين رابط إلى موقعك دائمًا مع كل معلومة.
تبرع بالمحتوى المجاني الخبير. أنشئ مقالات أو مقاطع فيديو أو أي محتوى آخر يجده الناس مفيدًا. قم بتوزيع هذا المحتوى من خلال أدلة المقالات عبر الإنترنت أو مواقع التواصل الاجتماعي.
قم بتضمين روابط "أرسل إلى صديق" في المحتوى القيم على موقع الويب الخاص بك.
كن خبيرًا نشطًا في منتديات الصناعة ومواقع الشبكات الاجتماعية حيث يتواجد السوق المستهدف.
الخطوة 6: استخدم قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحويل الزوار إلى مشترين.
عندما تنشئ قائمة اختيار ، فأنت تنشئ أحد الأصول الأكثر قيمة لنشاطك التجاري عبر الإنترنت. لقد منحك عملاؤك والمشتركون إذنًا لإرسال بريد إلكتروني إليهم. هذا يعني:
أنت تمنحهم شيئًا ما طلبوه.
أنت تطور علاقات مدى الحياة معهم.
الاستجابة قابلة للقياس بنسبة 100 في المائة.
يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني أرخص وأكثر فاعلية من التسويق المطبوع أو التلفزيوني أو الإذاعي لأنه مستهدف للغاية.
أي شخص يزور موقعك ويختار في قائمتك هو قائد مهم للغاية. ولا توجد أداة أفضل من البريد الإلكتروني لمتابعة هؤلاء العملاء المتوقعين.
الخطوة 7: زيادة دخلك من خلال المبيعات الخلفية والبيع.
تتمثل إحدى أهم استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت في تطوير القيمة الدائمة لكل عميل. ما لا يقل عن 36 في المائة من الأشخاص الذين اشتروا منك مرة واحدة سيشترون منك مرة أخرى إذا تابعت معهم. يعد إغلاق أول عملية بيع هو الجزء الأصعب إلى حد بعيد - ناهيك عن الأغلى. لذا استخدم البيع والبيع الإضافي لحملهم على الشراء مرة أخرى:
اعرض المنتجات التي تكمل شرائها الأصلي.
أرسل قسائم الولاء الإلكترونية التي يمكنهم استردادها في زيارتهم القادمة.
اعرض المنتجات ذات الصلة على صفحة "شكرًا لك" بعد شرائها.
كافئ عملائك على ولائهم وسيصبحون أكثر ولاءً.
يتغير الإنترنت بسرعة كبيرة بحيث أن سنة واحدة على الإنترنت تساوي حوالي خمس سنوات في العالم الحقيقي. لكن مبادئ كيفية بدء وتنمية عمل تجاري ناجح عبر الإنترنت لم تتغير على الإطلاق. إذا كنت قد بدأت للتو مشروعًا تجاريًا صغيرًا عبر الإنترنت ، فالتزم بهذا التسلسل. إذا كنت متصلاً بالإنترنت لفترة من الوقت ، فقم بإجراء مراجعة سريعة ومعرفة ما إذا كانت هناك خطوة تتجاهلها أو لم تتمكن من القيام بها في المقام الأول. لا يمكنك أن تخطئ في الأساسيات.